ソニー生命本社においてお客様情報の記録されたPC1台の紛失が判明し、昨日公表されました件につきましてご説明申し上げます。
4月3日に行われた引越し作業中での事故で発見に至っておりません。このPCには2008年3月～2009年2月までに口座振替以外の方法で保険料をお支払いただいたお客様の証券番号、契約日、生年月日などが登録されておりました。
この中には氏名、住所、電話番号、口座情報など個人を特定できる情報は含まれておらず、更にハードディスクの暗号化、ICカードによる本人認証、パスワードなど複合的なセキュリティ対策を講じていることから、不正利用される可能性は極めて低いと考えられます。また今現在不正利用の確認はされておりません。
しかし、皆様に多大なご心配とご迷惑をお掛けしたことをソニー生命に代わりましてお詫び申し上げます。
該当のお客様には順次、保険会社より文書を送付しご説明いたします。詳細はソニー生命ホームページ上で公表、お問い合わせはカスタマーセンターにて週末も対応しております。
http://www.sonylife.co.jp/