顧客インタビュー:本谷さま

家づくりは、一生に一度。
だからこそ、できる限り妥協はせず、納得したものにしたいと思っていました。

「家を建てたい」という想いはありましたが、本谷さんは完全に行き詰まっていました。

勉強熱心なご夫婦は、雑誌やSNSで情報を集め、モデルハウスや無料相談所にも足を運んでいたものの、得られるのは「一般論」や「自社のPR」ばかりでした。

色々なハウスメーカーと話をしましたが、どこも良いことしか言わないので判断ができませんでした。

性能、デザイン、価格のバランス…

考える要素が多すぎて、知識が増えるほどに『自分たちにとっての正解』がわからなくなってしまって。

楽しかったはずの家づくりなのに『徒労感』『無気力感』だけが残りました。

楽しかったはずの家づくりが『徒労感』に変わってしまい、この先どのように計画を進めていけばいいのか途方に暮れていた本谷さん。

そんな時に当事務所の存在を知ったそうです。

マイホームを購入するうえで、経済面での不安も当然大きかったです。

提示されるローンの金額が果たして私たちの返済能力に見合ったものか?

ローン返済が開始した後の家計がどうなるのか気になっていたものの、誰にも相談できませんでした。

それも思うように計画が進まなかった理由のひとつだと思います。

様々な考えが堂々巡りしている中、なんとか前に進もうと考え、当事務所の「あんしんマイホーム資金計画書作成サービス」を依頼してみようとなったそうです。

無料相談所にも行きましたが、正直しっくりきませんでした。

「何かを売り込まれている」感覚があって…。

無料相談で教えてもらえる内容を、そのまま鵜吞みにしてもいいのか不安もありましたね。

そのため、有料でもしっかり第三者の立場からお話を聞いてくれる人にお願いしようと夫婦で決めました。

あんしんマイホーム資金計画書を作成すると…

あんしんマイホーム資金計画書で作成した将来の家計は、本谷さん夫婦が想像していたものと大きく違ったそうです。

シミュレーションの結果は、自分たちの頭の中で考えていたイメージと大きく異なりました。

「このタイミングでは貯金が貯まらないんだ…」「でも○○歳からは急にお金が貯まりだすんだ!」みたいな感じで。

それが明確になったことで、まずお金に対する不安が払拭されたんです。

本谷さんは2人のお子様がいる中、第3子を妊娠中でした。

これから産休や育休を取得し、奥様が復職した後も時短勤務をするということで、直近5年間の貯蓄残高にすこし不安が残るシミュレーション結果となりました。

しかし、それがわかったと同時に、フルタイム勤務に戻ることで、住宅ローン返済をしながらでも十分な資産の積み上げができていく未来も予測できたのです。

住宅ローンをたくさん借りることは「マイナス」と考えていたのですが、シミュレーション結果を見て必ずしもそうではないことも理解できました。

自分たちが思っている正解が必ずしも正解とは限らず、やはりプロのアドバイスを受けることでお金についても、家づくりについても正解を導いてもらえると感じたんです。

本谷さんは、住宅ローンを借りることについてマイナスのイメージを持たれていましたが、あんしんマイホーム資金計画書を見て、考え方が変わったそうです。

自分たちが購入しても問題のない『適正な住宅購入予算』や『返済計画』がハッキリしたことで、また前向きにマイホーム購入計画を進めていけるようになりました。


マイホーム購入
コンサルティング

ここからは、あんしんマイホーム資金計画書作成後、別途ご契約いただいた「マイホーム購入コンサルティング(実行支援)」の内容です。

適正な予算の把握以外にも、家づくりは検討するべきことが多いので、知識があるかないかで本当に大きな違いが生まれるなと実感しました。

プロの意見って大事だなと思いましたし、力を貸してもらいたいと思いました。

ただ慎重な性格なため、コンサルティング契約をする前に何度も「こんな場合どうなるのですか?」とたくさん質問をしちゃったんです。

その都度、新松さんの回答が毎回真摯的で「この人なら信用しても大丈夫だろう」と思えました。

今振り返ると、アドバイスの内容ももちろんですが、新松さんの人柄が決め手だったかもしれません。

とても嬉しいことですね。

長年、この事業をおこなっていますが、マイホーム購入をコンサルティングの力で成功させるためには、相談者様の「本気で家づくりを失敗したくない気持ち」が一番大切だとつくづく思います。

コンサルティング契約後には、

・家計改善
・住宅ローンの選定
・私たちの建てたい家の優先順位の整理
・それに適した住宅会社の選定
・住宅会社から提案された内容をセカンドオピニオンチェック

こういったことをアドバイスいただきました。

土地も一緒に探してくれましたし、良い物件が出た時にはすぐに現地を見に行ってくれて、購入しても良いかどうかのアドバイスをしてくれました。

契約の条件面でも仲介業者と交渉もしてくれて、私達にとって、とても好条件で契約ができたと思っています。

まるで家族のような
伴走サポート

相談を通して解決に導いてもらったことは、数え上げればきりがありません。

ただ共通していることとして、不安・疑問・問題が出た際には、こちらが恐縮するほど即座に相談でき、都度、的確なアドバイスをしてくれたということです。

なので相談後は、本当に不安なく家づくりを楽しむことができたと思っています。

一生に一度のマイホーム購入を、楽しむことができて本当に良かったと感じます。

また本谷さんは、このサービスを受けて一番良かったと思うことを、次のように語ってくれています。

色々と上げればキリがないのですが、何よりも『私たちと一緒になって家作りを楽しんでもらえたこと』が一番嬉しかったですね。

大げさではなく「本当に一緒に住むのではないか?」と感じるほどでした(笑)

休みの日に工事現場に行ったら、約束もしていないのにたまたま新松さんにお会いして。

自分たちがいない時にも、我が家の完成を楽しみにしてくれているのがとても伝わりました。

単に、FPと相談者といった事務的で無機質な関係ではなく、まさに相談者の立場で家づくりの楽しみや不安を共有し、家が完成するまで私たちが迷うことなく道を示していってくれました。

本当にそれは“親身”という一言では片付けられないほどのものだったと思います。

コンサルティングを提供することで「コスパよく家が建てられた」「家計の無駄を削減できた」とか、そういった感想ももちろん嬉しいのですが、そこではない部分に価値を感じていただけるのは、当事務所としても非常に嬉しいですね。

最後に「これからマイホームを買おうと思っている人」に向けて、アドバイスをいただきました。

家づくりは、一生に一度。

だからこそ、できる限り妥協はせず、納得したものにしたいと思っていました。

私たちは、新松さんとの相談を通して、お世辞抜きでまさにそれが実現できたと思っています。

相談料も決して安い金額ではないかもしれませんが、家が完成してみてそれ以上の価値が十分あったと私は思いましたし、本当にお願いして良かったと思っています。

私は少し疑い深いのですが、家づくりに関して誠実、かつ真摯でプロフェッショナルな対応の新松さんには、安心してお任せできましたし、心から感謝しています。
実際に本谷様からいただいたアンケート回答

住宅FP新松より
これから家づくりを始めるあなたへ

最後までお読みいただきありがとうございます。

記事の中でご紹介した「マイホーム購入コンサルティング(実行支援)」につきましては、「あんしんマイホーム資金計画書(税込9,900円)」を作成されたのちに、コンサルティングをご希望の方に向けた特別なサポートです。

このサポートは、相談者様がマイホームを購入しても問題ない家計であることがわかり、かつ、私との深い信頼関係が前提で初めて成立するものです。

そのため、お問合せフォーム等からのコンサルティングのお申込みや、費用のお問い合わせにはお答えできません。あらかじめご了承ください。

本谷さまも、最初は「あんしんマイホーム資金計画書(9,900円)」の作成からスタートしました。

まずは、当事務所の入口である「あんしんマイホーム資金計画書(9,900円)」を是非ともご利用くださいませ。

そこで適正な予算を把握した上で、私の住宅FPとしての実力や知識量、人柄、相性などを感じていただいたうえで、もし必要であればその先のサポートについてもお話しできればと思います。

無理な勧誘は一切いたしません。家づくりで一番大切なのは、お客様ご自身が『納得して進めること』だと考えているからです。

まずは本谷さまのように、ご自身の「予算の正解」を知ることから始めましょう。